고객센터
공지사항
번호 | 내용 | 날짜 |
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152 | [공지] 6월 6일 현충일 배송 및 고객센터 휴무 안내 | 2023.05.30 |
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151 | [공지] 5/29(월) 석가탄신일 대체공휴일 휴무 안내 | 2023.05.22 |
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150 | [공지] 5/25(목) 신세계 포인트 시스템 점검 안내 | 2023.05.18 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 신세계 포인트 점검 작업이 진행 될 예정입니다. 작업시간 중 시코르닷컴 통합회원의 회원가입/수정/탈퇴 등 신세계 포인트 온라인 서비스 전체 접속이 불가하니 이용에 참고 부탁드립니다. 너른 양해 부탁드리며, 기타 불편 사항이 발생할 경우 시코르닷컴 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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149 | 개인정보처리방침 개정안내 [개정일 23.5.11] | 2023.05.04 |
안녕하세요, 시코르닷컴입니다. 2023년 5월 11일부로 시코르닷컴 개인정보처리방침이 개정되어 아래와 같이 안내해 드립니다. 1. 개정사유: 개인정보 제공 및 공유 업체 추가 4조 개인정보 제공 및 공유 업체 추가 - 전자지급 결제대행서비스 업체 추가: (주)NAVER FINANCIAL
감사합니다. |
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148 | [공지] 5/8(월) 출고 안내 | 2023.05.04 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 5/5(금)~5/7(일) 어린이날 연휴 기간 중 주문량 증가로 인한 출고 및 배송 지연이 예상되어 안내드립니다. 연휴 기간 주문하신 상품은 5/8(월)~5/9(화) 양일 동안 순차 출고 예정이니 이용에 참고 부탁드립니다. 고맙습니다. |
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147 | [공지] 5/5(금) 어린이날 배송&고객센터 휴무 안내 | 2023.04.27 |
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146 | [공지] 5/1(월) 근로자의 날 고객센터 휴무 안내 | 2023.04.21 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 근로자의 날 고객센터 휴무로 상품 문의 및 전화 상담 등 모든 상담업무가 중단되어 안내드립니다. 문의사항이 있으실 경우 1:1 문의로 남겨주시면 5/2(화) 접수 순서대로 확인하여 답변 드리겠습니다. 시코르 물류센터는 정상 운영하여 5/1(월) 정상 출고되며 출고 이후에는 CJ대한통운 배송사의 배송 일정에 따라 배달되니 이용에 참고 부탁드립니다. 고맙습니다. |
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145 | [공지] 주문 폭주로 인한 출고 및 배송 지연 안내 | 2023.04.21 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 4/20(목) 단 하루 진행된 50% 페이백 이벤트의 주문량 폭주로 인해 출고 및 배송 지연이 예상되어 안내드립니다. 4/20(목)부터 4/21(금)까지 주문하신 상품은 구매 순으로 순차 출고되며 영업일 기준 1~3일 내 포장하여 출고되니 이용에 참고 부탁드립니다. 빠른 시일 내에 상품을 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 너른 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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144 | [공지] 4/21(금) 신세계포인트 시스템 점검 안내 | 2023.04.20 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 신세계 포인트 점검 작업이 진행 될 예정입니다. 작업 시간 내 시코르닷컴 통합회원의 로그인, 자동로그인, 회원가입/수정/탈퇴 등 신세계 포인트 ID 서비스 페이지 및 API 기능이 순간적으로 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다. 너른 양해 부탁드리며, 기타 불편 사항이 발생할 경우 시코르닷컴 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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143 | [공지] 4/20(목) 시코르닷컴 시스템 점검 안내 | 2023.04.19 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 보다 안정적이고, 편리한 시스템 제공을 위해 아래와 같이 '신세계 포인트' 정기 점검 작업이 진행될 예정입니다. - 작업 일시 : 2023. 4. 20(목) 00:00 ~ 01:00 - 작업 내용 : 신세계 포인트 사용 및 적립 기능 점검 작업시간 중 '신세계 포인트 사용 및 적립' 기능이 불안정 하거나 끊김 현상이 있을 수 있으니 고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |