안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

네이버페이 측의 시스템 재해 복구 훈련 작업으로 인해, 해당 시간 동안 네이버페이 관련 서비스 이용이 잠시 중단될 예정입니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 

■ 점검 일시 : 2026-04-18(토) 04:00~05:00 중 10분~20분 

■ 점검 내용 : 안정적인 서비스 제공을 위해 재해 발생을 가정한 재해 복구 훈련 진행 

※점검시간 중 네이버페이 결제수단으로 결제가 불가할 수 있습니다.  네이버 페이 외 신용카드, SSG PAY 등의 결제수단은 정상 이용 가능합니다. 

※점검 시간은 작업 진행 상황에 따라 약간의 변동이 있을 수 있습니다. 

감사합니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

더 나은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 시스템 작업이 진행될 예정입니다. 

■작업일시 : 2026-03-23(월) 01:00-06:00 (5시간)

■ 작업 내용 : 시코르 닷컴 시스템 점검 

■ 작업 영향도 : 점검 시간중 서비스 이용 불가 

너른 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

LGU+ 휴대폰 본인 확인 서비스 시스템 개선 작업으로 아래 시간 동안 비회원 구매 서비스 이용이 일시 중단됩니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 

■ 작업 일시 : 2026-03-24(화) 02:00-04:00

※ LGU+,LGU+알뜰폰 모두 해당됩니다. 

※ 해당 시간 내 구매를 원하실 경우, 신세계 포인트 통합회원 또는 SNS계정(카카오톡/네이버/애플) 으로 로그인 후 이용해 주시길 권장합니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

신세계 포인트 시스템 점검으로 인해 일부 서비스가 중단되어 안내해 드립니다. 

■ 작업일시 : 2026-03-09(월) 00:00-07:00

■ 작업 내용 : 신세계 포인트 DB 업그레이드 및 서버 작업 

■ 작업 영향도 : 

· 대상 : 신세계 포인트 통합 회원

· 작업시간 중 04:00 이후 로그인은 가능하나, 신세계 포인트 시스템의 전반적인 서비스 이용이 불가합니다. 

· 원활한 서비스 이용을 위해 해당 점검 시간을 피해서 이용해주시길 권장드립니다.

· 점검 중 급하게 구매가 필요하신 경우 비회원 또는 네이버/카카오톡/애플 간편회원 아이디로 구매가 가능합니다. 단, 비회원이나 간편회원으로 구매 시 구매확정 시코르포인트 상시 5% 적립 등 신세계 통합회원 멤버십에게 제공되는 혜택이 적용되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

3/2(월) 삼일절 대체공휴일 휴무로 배송 및 고객센터 업무가 일시 중단될 예정입니다. 

이용에 참고 부탁드립니다. 

■ 휴무 기간 : 2026-03-02(월)

■ 배송 (CJ대한통운)

· 2/27(금) 14시 이전 결제완료된 주문은 당일 출고되며, 이후 결제완료된 주문은 3/3(화)부터 순차 출고됩니다. 

· 배송 지역에 따라 휴무일에도 배달 될 수 있으며, 공휴일 전/후 택배 물량 증가로 평소보다 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

■ 고객센터 

·전화 상담 및 일대일 문의 등 전반적인 고객센터 업무가 중단됩니다. 일대일 문의를 남겨주시면 3/3(화) 접수 순서대로 확인하여 답변드리겠습니다.  

녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

더 나은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 신세계 포인트 시스템 작업이 진행될 예정이니 이용에 참고 부탁드립니다. 

■ 작업 일시 : 2026-02-24(화) 00:00~07:00 

■ 작업 내용 : 신세계 포인트 DB 작업 

■ 작업 영향도 :

- 대상 : 신세계 포인트 통합 회원

- 작업시간 중 로그인을 비롯한 신세계 포인트 시스템의 전반적인 서비스 이용이 불가합니다. 

자세한 내용은 신세계 포인트 사이트의 공지사항을 참고해주시기 바랍니다. [https://www.shinsegaepoint.com/cscenter/notice]

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

설 명절 배송 및 고객센터 휴무 일정을 안내드리오니 이용에 참고 부탁드립니다. 

■ 배송 안내 

· 배송사 : CJ대한통운

· 명절 전 마지막 출고 : 2/13(금) 13:59:59까지 결제 완료된 주문

· 배송 마감 : 2/14(토)

· 배송 휴무 : 2/15(일)-2/18(수)

· 배송 재개 : 2/19(목)

■ 고객센터 운영 안내 

· 휴무 기간 : 2/16(월)-2/18(수)

연휴기간 접수된 문의는 2/19(목)부터 순차적으로 답변해 드립니다. 

■ 유의사항

· 2/13(금) 14시 이후 결제완료된 주문은 연휴 이후 2/19(목)부터 순차 발송됩니다. 

· 명절 전,후 택배 물량 폭주로 평소보다 배송이 1~2일 지연될 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 

따뜻하고 행복한 설 명절 보내시길 바랍니다. 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

설 명절로 교환/반품 회수(집하)가 일시 마감되어 안내해드립니다. 

이용에 불편을 드리는 점 양해 부탁드립니다. 

■ 배송사 : CJ대한통운

■ 교환/반품 집하 마감일 

＊ 집하 마감일 : 2/12(목)

· 2/10(화)까지 접수된 상품에 한 해 명절 전 배송사를 통해 회수가 진행됩니다. 

· 2/11(수) 이후 접수된 건은 배송사 일정에 따라 명절 전 또는 명절 이후 순차적으로 수거됩니다.

※ 명절 전까지 수거되지 못한 상품은 명절 이후 일괄 회수 접수가 진행되며, 고객님께서 별도로 배송사에 회수접수 하실 필요는 없습니다. 

■ 교환/반품 집하 재개일 : 2/19(목)부터 순차 처리 

■교환/반품 유의사항

· 단순변심 및 주문실수의 경우 배송완료 7일 이내 교환/반품 접수가 가능합니다. 

·접수 후 진행중인 교환/반품을 철회하실 경우 재접수가 불가할 수 있으니 이 점 유의 부탁드립니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

2026년 병오년 새해를 맞아

고객님의 가정에 평안과 행복이 가득하시길 기원합니다. 

설 연휴 기간인 26년 2월 16일(월)부터 18일(수)까지,

시코르 매장을 방문하실 고객님들을 위해

매장별 영업시간을 안내드립니다. 

지점마다 영업시간 및 휴점일이 다르오니

방문 전 일정을 확인해 주세요.

새해 복 많이 받으세요. 감사합니다.