안녕하세요, 시코르닷컴입니다.

2025년 6월 27일부로 시코르닷컴 개인정보처리방침이 개정되어

아래와 같이 안내해 드립니다.

1. 개정사유: 계약 종료(유닉솔루션, 위즈덤마인드)에 따른 수탁사 변경

조직 변경에 따른 개인정보보호책임자 부서명 수정

2. 개정 내용

제 4조 수집한 개인정보의 처리 위탁

1)간편 회원정보 운영/ 관리 업무

2)홈페이지/ 모바일 앱 관리

3)이벤트 처리 등 서비스 제공

4)개인정보 DB시스템 운영/ 관리 업무 (전산 아웃소싱), 문자메세지 발송 업무

제 9조 개인정보보호책임자

앞으로도 즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

6월 공휴일로 인한 시코르닷컴 휴무 안내해 드리니 이용에 참고 부탁드립니다. 

■ 휴무 일자 :

　- 6월 3일 (화) 21대 대통령 선거일

　- 6월 6일 (금) 현충일 

※ 해당 기간 물류센터 및 고객센터의 모든 업무가 중단됩니다. 

■ 배송 일정 안내 

　- 배송사 : CJ대한통운

　- 6월 3일 (화) : 배송사 휴무 , 배송 불가

　- 6월 6일 (금) : 일부 지역 (동 단위 권역) 배송 가능 

※ 평일 오후 3시 이전 결제 완료된 주문은 당일 출고되며, 휴무 기간 접수된 주문은 휴무 이후 순차 출고됩니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다.

더 나은 서비스 제공을 위해 시스템 작업이 진행될 예정입니다.

이에 따라 일부 서비스 제공이 일시 중단되니 이 점 양지하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

자세한 내용은 아래 참고 부탁드립니다.

■ 대상 매장 : 시코르 오프라인 매장 및 시코르 닷컴 (온라인)

- 시코르 오프라인 매장 : 스타필드 코엑스점/ 타임스퀘어 영등포점/ NC 강서점/ 아이파크몰 용산점/ 마리오아울렛 가산점/ 스타필드 수원점/ 스타필드 안성점/ 스타필드 고양점/ AK&홍대점/ AK플라자 원주점/ LF 스퀘어 광양점, 총 11개 매장

※ 신세계 백화점 시코르 매장은 6/2(월) 휴무입니다.

■ 시스템 점검 내용: 결제 시스템 변경 작업

■ 시스템 점검 기간 :

- 시코르 오프라인 매장 : 2025-06-02(월) 매장 영업 개시부터 12:00까지

- 시코르 닷컴 :  2025-06-01(일) 22:50-2025-06-02(월) 12:00

■ 작업 영향도 :

- 시코르 오프라인 매장 : 해당일 매장은 정상 영업중이며 점검중에도 제품 상담이 가능합니다. 결제는 점검 이후 가능하오니 방문하시는 고객님들께서는 이용에 참고 부탁드립니다.

- 시코르 닷컴 (온라인) : 결제 서비스를 비롯한 전반적인 서비스 제공이 중단되며, 시코르 고객센터 운영시간 중 전화 상담은 가능하지만 점검으로 인해 일부 상담 내용은 제한적으로 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

■ 업무 재개 : 2025-06-02(월) 12:00 이후

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더 안정적인 서비스로 보답하겠습니다.

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 물류센터 시스템 점검을 실시할 예정입니다. 

해당일 교환/반품 검수 및 출고 등 전반적인 물류 업무가 중단되오니 

이 점 양지하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다. 

■ 점검 일정 : 2025-05-15(목)  

■ 점검 내용 : 물류센터 시스템 정기 점검 

※ 5/15(목) 업무 중단으로 5/14(수) 15시 이후 결제완료된 주문은 5/16(금)부터 순차 출고됩니다.

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다.
신세계 포인트에서 일시적으로 SKT 및 SKT 알뜰폰 본인 인증을 제한하여 안내해 드리니
이용에 참고 부탁드립니다.

■ 대상 : 신세계 통합회원
■ 일시 : 2025-04-29(화) 14:00부터
■ 권장 인증 수단 :
　- 회원 가입 시 : 카드 인증 (보유하신 신용/체크카드로 인증하는 방법)
　- 회원정보 수정 시 : 카드 인증 또는 카카오톡 인증(카카오톡을 통해 인증하는 방법)

관련 문의는 신세계 포인트 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
☎ 신세계 포인트 고객센터 1899-4349 (평일,주말 09:00-20:00 , 공휴일 09:00-18:00)

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

신세계 포인트 시스템 작업 일정 안내해 드리니 

이용에 참고하시어 불편함이 없으시길 바랍니다. 

■ 작업 일시 : 2025-04-23 (수) 02:00~06:00 (4시간)

■ 작업 내용 : 신세계 포인트 서버 OS EOS 대응 작업 

■ 작업 영향도 :

• 대상 : 신세계 포인트 통합 회원
• 작업시간 중 신세계 포인트 시스템 사용이 불가하여 전반적인 서비스 제공이 중단되며, 로그인이 되지 않을 수 있습니다. 

신세계 포인트 통합 회원 고객님께서는 작업시간 이후 사이트 이용을 부탁드립니다. 

※ 카카오톡/네이버/애플 SNS 간편 로그인 회원 및 비회원은 시스템 작업과 관계없이 정상적인 사이트 이용이 가능합니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

2025년 진해 군항제 기간 중 창원시 진해구 일대 교통 정체 및 혼잡으로 배송 지연이 예상되어 안내해 드립니다. 

■ 배송사 : CJ대한통운

■ 진해 군항제 기간 : 3/29(토)~4/6(일) , 9일간

해당 기간 창원시 진해구 종원 로타리 등 진해구 지역으로 주문 시 평소보다 배송이 지연될 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 시스템 작업이 진행될 예정입니다. 

시스템 작업중 모든 서비스가 중단되오니 이용에 참고하시어 불편이 없으시길 바랍니다. 

■ 작업 일시 : 2025-03-24(월) 00:00-04:00 (4시간)

■ 작업 내용 : 시코르닷컴 시스템 점검 

■ 작업 영향도 : 점검시간 중 시코르닷컴 사이트 이용 불가 

예정된 시간 내 작업이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

너른 양해 부탁드립니다.