안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

설 명절 배송 및 고객센터 휴무 일정을 안내드리오니 이용에 참고 부탁드립니다. 

■ 배송 안내 

· 배송사 : CJ대한통운

· 명절 전 마지막 출고 : 2/13(금) 13:59:59까지 결제 완료된 주문

· 배송 마감 : 2/14(토)

· 배송 휴무 : 2/15(일)-2/18(수)

· 배송 재개 : 2/19(목)

■ 고객센터 운영 안내 

· 휴무 기간 : 2/16(월)-2/18(수)

연휴기간 접수된 문의는 2/19(목)부터 순차적으로 답변해 드립니다. 

■ 유의사항

· 2/13(금) 14시 이후 결제완료된 주문은 연휴 이후 2/19(목)부터 순차 발송됩니다. 

· 명절 전,후 택배 물량 폭주로 평소보다 배송이 1~2일 지연될 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 

따뜻하고 행복한 설 명절 보내시길 바랍니다. 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

설 명절로 교환/반품 회수(집하)가 일시 마감되어 안내해드립니다. 

이용에 불편을 드리는 점 양해 부탁드립니다. 

■ 배송사 : CJ대한통운

■ 교환/반품 집하 마감일 

＊ 집하 마감일 : 2/12(목)

· 2/10(화)까지 접수된 상품에 한 해 명절 전 배송사를 통해 회수가 진행됩니다. 

· 2/11(수) 이후 접수된 건은 배송사 일정에 따라 명절 전 또는 명절 이후 순차적으로 수거됩니다.

※ 명절 전까지 수거되지 못한 상품은 명절 이후 일괄 회수 접수가 진행되며, 고객님께서 별도로 배송사에 회수접수 하실 필요는 없습니다. 

■ 교환/반품 집하 재개일 : 2/19(목)부터 순차 처리 

■교환/반품 유의사항

· 단순변심 및 주문실수의 경우 배송완료 7일 이내 교환/반품 접수가 가능합니다. 

·접수 후 진행중인 교환/반품을 철회하실 경우 재접수가 불가할 수 있으니 이 점 유의 부탁드립니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

2026년 병오년 새해를 맞아

고객님의 가정에 평안과 행복이 가득하시길 기원합니다. 

설 연휴 기간인 26년 2월 16일(월)부터 18일(수)까지,

시코르 매장을 방문하실 고객님들을 위해

매장별 영업시간을 안내드립니다. 

지점마다 영업시간 및 휴점일이 다르오니

방문 전 일정을 확인해 주세요.

새해 복 많이 받으세요. 감사합니다. 

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 아래와 같이 새로운 로그인 보안 기능이 도입될 예정입니다. 

평소와 다른 환경에서 로그인이 시도될 경우, 본인 확인을 위한 '추가 인증' 단계가 진행될 예정이오니 아래 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 

1. 도입일시 : 2026-02-09(월) 04:00부터

※ 시스템 작업으로 2/9(월) 00:00~03:59까지 시코르닷컴 이용이 불가합니다. 

2. 주요 내용 : 평소 사용하지 않는 기기나 브라우저, 새로운 네트워크 환경에서 로그인할 경우 본인 확인을 위한 추가 인증을 요청합니다. 

※ 추가 인증 수단 : 휴대폰 본인 인증[본인 명의 휴대폰으로 수신된 인증번호(SMS)를 입력하는 방식]

[추가 인증이 필요한 주요 사례]

- 평소와 다른 브라우저 또는 앱을 통해 로그인 할 때 

- 브라우저 쿠키 삭제 후 접속하거나 시크릿 모드를 사용할 때 

- 브라우저 설정에 의해 쿠키가 자동으로 삭제된 경우 

- 와이파이(Wi-Fi)에서 모바일 데이터로 전환하는 등 네트워크 환경이 바뀐 경우 

3. 이용 방법 및 설정 안내 

최초 1회 인증  : 기능 오픈 직후 첫 로그인 시, 모든 회원님을 대상으로 1회 추가 인증이 진행됩니다. 

설정 변경 : 보안 강화를 위해 'ON' 상태 유지를 권장하며, 필요 시 아래 경로에서 설정을 변경하실 수 있습니다. 

▷ 경로 : 마이페이지 > 로그인 보안 설정 > 추가 인증 ON/OFF

더욱 안전하고 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다. 

안녕하세요, 시코르닷컴입니다.

2026년 1월 19일부로

시코르닷컴 개인정보처리방침이 개정되어

아래와 같이 안내해 드립니다.

1. 개정사유: 개인정보 처리방침 현행화 및 수탁사 변경 건

2. 개정 내용

[제2조 수집하는 개인정보 항목 및 방법]

[제4조 수집한 개인정보의 처리 위탁]

안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 시스템 작업이 진행될 예정입니다. 

작업 시간 중 모든 서비스가 중단되오니 이용에 참고 부탁드립니다. 

■ 작업일시 : 2026-01-05(월) 00:00~05:00(5시간)

■ 작업내용 : 시코르 물류센터 시스템 아전 관련 

■ 작업 영향도 : 점검시간 중 시코르닷컴 사이트 이용 불가 

예정된 시간 내 작업이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

너른 양해 부탁드립니다.