고객센터
공지사항
번호 | 내용 | 날짜 |
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44 | [공지] 11/21(목) 신세계 포인트 작업 안내 | 2024.11.13 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 시스템 작업으로 인해 신세계 포인트 통합회원으로 로그인 시 일부 서비스가 중단되어 안내해 드리니 이용에 참고 부탁드립니다. ■ 작업 일시 : 2024-11-21(목) 02:00~06:00 ■ 작업 내용 : - 신세계 포인트 AWS 내부 개선 작업 外 ■ 작업 영향도 : - 신세계 포인트 통합회원 계정으로 로그인 및 주문 가능하나 작업시간 중 신세계 포인트 적립/사용 등 일부 기능이 제한됩니다. 작업시간을 확인하시어 이용해주시면 감사하겠습니다. ※ 카카오톡/네이버/애플 SNS 간편 로그인 회원은 시스템 작업과 관계 없이 정상적인 사이트 이용이 가능합니다. |
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43 | [공지] 11/14(목) 시스템 작업 안내 | 2024.11.11 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 시스템 작업이 진행될 예정입니다. ■ 작업 일시 : 2024-11-14 (목) 02:00~06:00 ■ 작업 내용 : 시코르닷컴 시스템 업데이트 ※ 작업시간 중 시코르닷컴의 모든 서비스 제공이 중단됩니다. 너른 양해 부탁드리며, 예정된 시간 내 작업이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. |
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42 | [공지] 10/29(화) 시스템 작업 안내 | 2024.10.24 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 시스템 작업이 진행될 예정입니다. ■ 작업 일시 : 2024-10-29 (화) 05:00~06:30 ■ 작업 내용 : 시코르닷컴 시스템 점검 ※ 작업시간 중 시코르닷컴의 모든 서비스 제공이 중단됩니다. 너른 양해 부탁드리며, 예정된 시간 내 작업이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. |
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41 | [공지] 10/7(월) 시스템 작업 안내 | 2024.10.02 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 시스템 작업이 진행될 예정입니다. ■ 작업 일시 : 2024-10-07 (월) 00:00~07:00 ■ 작업 내용 : 시코르닷컴 시스템 업그레이드 ※ 작업시간 중 시코르닷컴의 모든 서비스 제공이 중단됩니다. 너른 양해 부탁드리며, 예정된 시간 내 작업이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. |
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40 | [공지] 24년 10월 배송 및 고객센터 휴무 안내 | 2024.09.23 |
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39 | [공지] 9/25(수) 시스템 작업 안내 | 2024.09.19 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 시스템 작업이 진행될 예정입니다. ■ 작업 일시 : 2024-09-25 (수) 00:00~07:00 ■ 작업 내용 : 시코르닷컴 시스템 업그레이드 ※ 작업시간 중 시코르닷컴의 모든 서비스 제공이 중단됩니다. 너른 양해 부탁드리며, 예정된 시간 내 작업이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. |
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38 | [공지] 9/24(화),26(목) 시스템 작업 안내 | 2024.09.19 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 시스템 작업이 진행될 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다. ■ 작업일시 : 1. 2024-09-24 (화) 00:00~01:00 2. 2024-09-26 (목) 00:00~01:00 ■ 작업 내용 : 시코르닷컴 시스템 점검 ※ 작업시간 내 2~3분 로그인 서비스가 불안정할 수 있습니다. 작업시간 이후 서비스 이용을 권해드리며, 작업시간 내 이용 중 문의가 있으실 경우 1:1 문의로 접수해 주시면 확인하여 답변드리겠습니다. |
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37 | [공지] 울릉도 전지역 폭우로 인한 배송지연 안내 | 2024.09.13 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 46년 만의 폭우로 울릉도 전 지역에 배송 지연이 발생하여 안내드립니다. 호우 경보가 발효된 가운데, 강한 비가 내리며 하천이 범람하는 등 기록적인 폭우로 배송이 불가하여 현지 상황이 조치되는 대로 배송이 재개될 예정입니다. 9/11(수) 포항에서 출항하여 9/12(목) 울릉도에 도착한 상품에 대해 배송이 어려운 점 안내드리며, 고객님의 상품을 안전하게 배송하기 위해 노력하고 있으니 너른 마음으로 양해 부탁드립니다. 배송 관련 문의가 있으실 경우 고객센터 1:1 문의로 송장번호와 함께 접수해주시면 고객센터 운영시간 중 확인하여 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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36 | [공지] 24년 추석 매장 영업 안내 | 2024.09.09 |
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35 | [안내] 9/9(월) 시코르강남역점 영업시간 변경 운영 | 2024.09.06 |
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다. 시코르 강남역점 전기 시설 정기 점검으로 인해 9/9(월) 영업시간을 변경/운영하여 안내드립니다. ■ 기존 영업시간 : 10:30 ~ 22:00 ■ 변경 영업시간 : 10:30 ~ 21:00 고객님의 쾌적한 쇼핑을 위해 매장 점검을 진행하여 9/9(월) 하루, 평소보다 1시간 일찍 영업을 종료하오니 매장 이용에 참고 부탁드립니다.
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